Las presentes condiciones tienen por objeto regular la relación entre Laura M. Mollá Enguix (en adelante, "el Vendedor")  y Ud. (en adelante "El comprador") respecto de los servicios de Intermediación en virtud de los cuales se pone a su disposición  el acceso a su plataforma digital www.lasnovelasdelaura.com para que usted adquiera las novedades que la vendedora publique en su plataforma.

La vendedora garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales  desde la formalización de la compra, incluidos ebooks siempre que no hayan sido descargados ni leídos online. El Cliente comunicará a la vendedora dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por la vendedora, corriendo el Cliente con los gastos de devolución.

El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a LA COMPAÑÍA siempre y cuando los productos conserven su precinto o embalaje original de lo contrario el bien sufrirá una depreciación. El Cliente sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de la vendedora, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.

Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo.

En este caso, deberás esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.

Para anular tu pedido envíanos un correo con el código del pedido que quieras anular y tu dirección de correo electrónico, así como el justificante de pago en su caso a la siguiente dirección de correo electrónico: lauramolla@lasnovelasdelaura.com

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento que desarrolla la L.O. 15/1999,  te informo de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de LAURA MOLLA ENGUIX, con los datos obtenidos en la plataforma Marketplace ubicada en el website www.lasnovelasdelaura.com


La finalidad de dicho fichero es gestionar tu relación con nosotros, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros. 


En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 de 13 de diciembre, aprobado por Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico y demás disposiciones dictadas en su desarrollo, te informamos que podrás, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales comunicándolo por escrito a: Laura Mollá Enguix con domicilio en C/ Músico Pérez Jorge 8-1-2 de Ontinyent 46870 (Valencia), lauramolla@lasnovelasdelaura.com, donde se indicará el nombre y apellidos con el que se dio de alta, y adjuntando fotocopia del DNI del usuario.
En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante seis años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

Nos comprometemos en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de desarrollo la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de carácter personal. Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmites.